1. Consultez vos e-mails
Recherchez l’e-mail d’expédition Cabane du Félin dans votre boîte de réception et dans vos courriers indésirables. Le suivi peut nécessiter un court délai avant d’afficher le premier événement.
Suivre ma commande
Dès que le transporteur met les informations à disposition, votre lien de suivi est envoyé par e-mail.
2. Vérifiez les informations
Assurez-vous d’utiliser l’adresse e-mail saisie lors du paiement. Une commande expédiée en plusieurs colis peut produire plusieurs liens de suivi.
3. Besoin d’aide
Si aucun suivi n’est disponible alors que votre commande a été annoncée comme expédiée, contactez-nous avec votre numéro de commande. Nous vérifierons les informations transmises par le partenaire logistique et vous répondrons sous 24 h. Utilisez le bouton ci-dessous pour écrire directement au service client.
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